سياسة الخصوصية
الغرض ونطاق التجميع
تلتزم شركة Senyda Jewelry بعدم نقل أو مشاركة أو تبادل معلوماتك الشخصية التي تم جمعها على الموقع مع أي طرف ثالث آخر. سيتم استخدام المعلومات الشخصية التي تم جمعها داخليًا فقط عند تسجيلك لتقديم طلب على موقعنا.
المعلومات التي نجمعها
تتضمن أنواع المعلومات الشخصية التي يرسلها مستخدمو موقعنا الإلكتروني والعملاء في المتاجر ما يلي: معلومات الاتصال مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
سيتم استخدام المعلومات المذكورة أعلاه لأحد أو كل الأغراض التالية:
- التواصل لتأكيد الطلبات والمتابعة في عملية التسليم.
- إشعار التسليم وخدمة العملاء.
- تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتج والاستبدال والضمان.
- معالجة الطلبيات وتقديم الخدمات والمعلومات عبر موقعنا الإلكتروني بناءً على طلب عملائنا.
- بالإضافة إلى ذلك، سوف نستخدم المعلومات التي تقدمها لدعم إدارة حساب العميل، وتأكيد وتنفيذ المعاملات المالية المتعلقة بمدفوعاتك عبر الإنترنت.
سيتم تخزين تفاصيل طلبك من قبلنا. لأسباب أمنية، لا يمكنك طلب هذه المعلومات منا. ومع ذلك، يمكنك التحقق من هذه المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك الخاص على الموقع. يمكنك تتبع تفاصيل طلباتك وإدارة معلومات العنوان ومعلومات البنك والنشرات الإخبارية... يجب عليك التأكد من الوصول إلى المعلومات بطريقة سرية وعدم الكشف عنها لطرف ثالث غير مصرح له. لن نكون مسؤولين عن إساءة استخدام كلمات المرور ما لم يكن ذلك خطأنا.
تخزين المعلومات
ستقوم شركة Senyda Jewelry بتخزين المعلومات الشخصية التي تقدمها على أنظمتنا الداخلية أثناء تقديم الخدمات للعملاء أو حتى اكتمال غرض التجميع أو عندما تطلب إلغاء المعلومات المقدمة.
كيفية الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه أو مسائل الخصوصية بشكل عام، فيرجى الاتصال بنا على العنوان المذكور أدناه:
- العنوان: 124/1، شارع 3/2، حي شوان خانه، منطقة نينه كيو، مدينة كان ثو، 900000
- رقم الهاتف: +84 979 198 330
- الموقع الإلكتروني: www.senydajewels.com
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو الطريقة التي قد تتم بها معالجة معلوماتك، فيرجى الاتصال بنا على support@senydajewelry.com .
التغييرات والتحديثات على المعلومات
يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى www.senydajewels.com أو إرسال بريد إلى support@senydajewelry.com.
الالتزام بأمن المعلومات الشخصية للعملاء
نريدك أن تشعر بالثقة عند استخدام منصتنا، ونحن ملتزمون بحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. نحن نقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك على الموظفين الذين يحتاجون إلى الوصول إليها بشكل معقول، أو يقدمون لك المنتجات أو الخدمات، أو يؤدون وظائفهم.
عندما نطلب منك اختيار كلمة مرور للوصول إلى أجزاء معينة من منصتنا، فإنك مسؤول عن اختيار كلمة مرور آمنة والحفاظ على سرية هذه الكلمة. يجب عليك اختيار كلمة مرور لا تستخدمها على أي موقع آخر، ويجب ألا تشاركها مع أي شخص آخر.